Наши результаты

Реконструкция старой теплотрассы на улице Советской в Центральном районе – один из наиболее масштабных проектов, реализованных ООО «Концессии теплоснабжения» в рамках инвестиционной программы в 2017-2018 гг. Здесь реконструировали 4 километра старых трубопроводов.

Читать дальше

В Царицыне в XVI-XIX веках помещения отапливались в основном печками — русские мастера усовершенствовали и развили голландские технологии

Из истории развития системы теплоснабжения города Волгограда

Переход на прямые договоры

С 3 апреля 2018 года вступили вв силу поправки в Жилищный кодекс Российской Федерации. Согласно подпункту 4.4 пункта 2 статьи 44 ЖК РФ собственники помещений в многоквартирных домах получили право заключать договор, содержащий положения о предоставлении коммунальных услуг, с ресурсоснабжающими организациями. Это значит, что те многоквартирные дома, в которых собственники помещений изъявили желание на практике применить законодательное новшество, смогут вносить плату за тепло и горячую воду напрямую на счета ООО «Концессии теплоснабжения», минуя расчетные счета УК и ТСЖ.

Для перехода на прямой договор с ООО «Концессии теплоснабжения» необходимо принять соответствующее решение на общем собрании собственников простым большинством голосов. В протоколе обязательно нужно указать дату, с которой собственники хотят перейти на новый формат договорных отношений, а также прописать вид коммунальных услуг, по которым планируется заключить прямой договор. В течение 10 дней с момента проведения общего собрания копии протокола и обязательно бюллетеней необходимо направить в ресурсоснабжающую организацию. В течение пяти рабочих дней ООО «Концессии теплоснабжения» дадут жителям ответ. При этом законодательство дало поставщикам ресурсов возможность отсрочить заключение прямого договора с собственниками на 3 месяца для урегулирования спорных вопросов. Переход на прямые договоры также может осуществляться автоматически в том случае, если ООО «Концессии теплоснабжения» (согласно п. 2 статьи 157.2 Жилищного кодекса Российской Федерации) в одностороннем порядке отказалось от исполнения договора ресурсоснабжения, заключенного с управляющей организацией, в связи с наличием у последней подтвержденной задолженности перед РСО за 2 и более месяцев. В данном случае прямой договор с собственниками жилья в многоквартирном доме будет считаться заключенным с даты уведомления УК или ТСЖ об одностороннем отказе от исполнения договора с РСО.

Прямой договор ресурсоснабжения между собственниками помещений в многоквартирном доме и РСО является публичным, то есть не обязателен к заключению с каждым собственником в письменном виде.

С текстом договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг по отоплению и горячему водоснабжению, можно ознакомиться ЗДЕСЬ.

Типовой договор, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 13.07.2019 N 897 «О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации по вопросу договорных отношений между собственниками помещений в многоквартирных домах и ресурсоснабжающими организациями», размещен ЗДЕСЬ.

Ответы на популярные вопросы по переходу на прямые договоры размещены в разделе пресс-центр.

Перечень многоквартирных домов, перешедших на прямые договоры с ООО «Концессии теплоснабжения» до 1 августа 2019 года включительно, можно посмотреть ЗДЕСЬ.

 

При переходе жилого многоквартирного дома на прямой договор ресурсоснабжения между собственниками помещений и ООО «Концессии теплоснабжения», собственники помещений в таком доме обращаются в адрес ООО «Концессии теплоснабжения» с письменным заявлением об открытии лицевого счёта для оплаты коммунальных услуг (горячее водоснабжение, отопление), а также согласием на обработку персональных данных. Для открытия лицевого счета в ООО «Концессии теплоснабжения» необходимо представить копии следующих документов:

  • паспорт заявителя;
  • свидетельство о праве собственности (выписка из ЕГРП);
  • справка о составе семьи;
  • показания индивидуальных приборов учёта (при наличии).

Копии вышеперечисленных документов с приложением заявления на открытие лицевого счета и согласия на обработку персональных данных можно предоставить нарочно (лично) в указанные ниже районные абонентские отделы АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК Волгограда», либо направив пакет документов в ООО «Концессии теплоснабжения» по адресу: 400055, Волгоград, ул. Пархоменко, 47а.

В рамках исполнения обязательств перед жителями многоквартирных домов, перешедших на прямые договоры ресурсоснабжения, ООО «Концессии теплоснабжения» заключило агентский договор с расчетным центром АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК Волгограда» для организации расчётно-кассовых услуг населению. АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК Волгограда» для удобства граждан на территории Волгограда организованы районные абонентские отделы, осуществляющие услуги по приёму и консультированию граждан в части расчётов за горячее водоснабжение и отопление, в том числе жителей многоквартирных домов перешедших на прямые договорные отношения ресурсоснабжения с ООО «Концессии теплоснабжения».

В абонентском отделе жители многоквартирных домов могут в том числе подать заявление на открытие лицевого счёта в ООО «Концессии теплоснабжения», предоставить документы для изменения данных по лицевому счёту, передать показания индивидуальных приборов учёта горячего водоснабжения, теплоснабжения и иные сведения, необходимые для корректного начисления коммунальных платежей.

Ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим, необходимо произвести оплату за оказанные услуги следующими способами:

путем перечисления денежных средств на расчетный счет ООО «Концессии теплоснабжения», ИНН 3444259579/ КПП 344401001, Расчетный счет: 40702810119000000354. Наименование банка: Московский филиал «БАНК СГБ» г. Москва. БИК 044525094. к/с 30101810245250000094. ОГРН 1163443068722;

в кассе ООО «Концессии теплоснабжения» без комиссии по адресу: г. Волгоград, ул. Пархоменко, 47а;

в отделениях Сбербанка, счет оплачивается наличными в кассе по квитанции либо через терминал по штрих-коду на платежном документе;

через приложение «Сбербанк-Oнлайн», счет оплачивается безналичным расчетом. Для этого необходимо иметь карту Сбербанка и установить приложение на мобильный телефон;

через терминалы и банкоматы. Для этого нужно выбрать пункт «Оплата услуг» в меню, указать организацию – получателя платежа, период оплаты. На экране появится сумма, которую спишут с вашей карты, как только вы нажмете «Оплатить»;

через портал Госуслуги. Для этого необходимо зарегистрироваться на Госуслугах и перейти на страницу оплаты ЖКХ. Там выбрать поставщика услуги и заполнить данные, которые требует система;

через личный кабинет АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК г. Волгограда». Для этого необходимо пройти регистрацию на официальном сайте ИВЦ.

Подробную информацию по размеру платы и порядку оплаты вы можете получить в АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК г.Волгограда» либо в личном кабинете абонента (предварительно зарегистрировавшись на сайте соответствующего расчетного центра).

Передать показания приборов учета можете одним из следующих способов.

  1. Телефон автоматизированной системы ввода показаний для абонентов АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» 8 (8442) 74-26-26, период работы 23-26 числа каждого месяца.

Основа данной системы (так называемого автоответчика) заключается в том, что ввод показаний приборов учета осуществляется самим потребителем коммунальных услуг при помощи обычного телефона. То есть, потребитель услуги звонит на указанный номер телефона и сообщает текущие показания своих приборов учета. При этом осуществляется автоматизированный ввод показаний при помощи тонального набора или голосового набора. Система запрашивает у потребителя номер лицевого счета, затем осуществляет ввод и сохранение в базе данных показаний прибора учета.

2. Открыть сайт АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК», зайти в раздел «Передать показания приборов учета», затем, указав номер лицевого счета, внести показания счетчика без регистрации и авторизации, либо зайти в личный кабинет и внести показания авторизованно.

3. Скачать на телефон приложение «ИВЦ ЖКХ: личный кабинет» (для операционных систем Android, iOS).

4. На платежной квитанции найти адрес ближайшего участка АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» и обратиться на участок для личной передачи показаний счетчиков.

Тракторозаводский район Волгоград, ул. Клименко, 7 Режим работы: Вт, Пт: 8.00 — 17.00; Ср: 10.00 — 19.00; Сб: 8.00 — 16.00; Чт — неприемный день; Вс, Пн — выходные дни.
Краснооктябрьский район Волгоград, ул. Штеменко, 5 Режим работы: Вт, Чт, Пт: 8.00 — 17.00; Ср: 10.00 — 19.00; Сб: 8.00 — 16.00; Вс, Пн — выходные дни.
Центральный район Волгоград, ул. Пархоменко, 27 Режим работы: Вт, Пт: 8.00 — 17.00; Ср: 10.00 — 19.00; Сб: 8.00 — 16.00; Чт — неприемный день; Вс, Пн — выходные дни.
Дзержинский район Волгоград, пр. Жукова, 145 Режим работы: Вт, Пт: 8.00 — 17.00; Ср: 10.00 — 19.00; Сб: 8.00 — 16.00; Чт — неприемный день; Вс, Пн — выходные дни.
Ворошиловский район Волгоград, ул. Циолковского, 9а Режим работы: Вт, Пт: 8.00 — 17.00; Ср: 10.00 — 19.00; Сб: 8.00 — 16.00; Чт — неприемный день; Вс, Пн — выходные дни. Волгоград, ул. Канунникова, 23 Режим работы: Пн, Вт,Ср,Чт. 8.30 — 12.30, 13.30 — 17.30; Пт — неприемный день; Сб, Вс — выходные дни.
Советский район Волгоград, ул. Волгоградская, 13 (пос. М. Горького) Режим работы: Вт, Ср, Пт: 8.00 — 12.00, 12.50 — 17.00; Сб: 8.00 — 12.00, 12.50 — 16.00; Чт — неприемный день; Вс, Пн — выходные дни. Волгоград, пр-т Университетский, 64 Режим работы: Вт, Пт: 8.00 — 17.00; Ср: 10.00 — 19.00; Сб: 8.00 — 16.00; Чт — неприемный день; Вс, Пн — выходные дни.
Кировский район Волгоград, ул. 64 Армии, 71д (здание МФЦ) Режим работы: Вт, Пт: 9.00 — 13.00, 13.50 — 18.00; Ср: 9.00 — 13.00, 13.50 — 19.00; Сб: 9.00 — 13.00, 13.50 — 15.30; Чт — неприемный день; Вс, Пн — выходные дни.
Красноармейский район Волгоград, ул. 50-лет Октября, 13 Режим работы: Вт, Пт: 8.00 — 17.00; Ср: 10.00 — 19.00; Сб: 8.00 — 16.00; Чт — неприемный день; Вс, Пн — выходные дни.
р.п. Гумрак Волгоград, пр. Жукова, д.88 (1 этаж с торца дома) Режим работы: Вт, Пт: 8.00 — 17.00; Ср: 10.00 — 19.00; Сб: 8.00 — 16.00; Чт — неприемный день; Вс, Пн — выходные дни.

8 (8442) 74-26-26 – единая справочная служба АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК Волгограда» с понедельника по пятницу с 8:00 до 19:00 Обращайтесь в отдел по работе с населением, указанный в вашей квитанции.

Постановлением Правительства РФ от 13.07.2019 N 897 «О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации по вопросу договорных отношений между собственниками помещений в многоквартирных домах и ресурсоснабжающими организациями» внесены изменения в Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (далее – Правила № 354), вступивших в силу с 31.07.2019. В связи с внесенными изменениями в законодательство, в соответствии с п. 6 Правил № 354 и со ст. 161 ЖК РФ управляющим организациям, товариществам или кооперативам, осуществляющим управление многоквартирным домом, в случаях принятия общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме решения о заключении договора горячего водоснабжения, отопления с ресурсоснабжащей организацией или одностороннего отказа ресурсоснабжащей организацией от исполнения заключенного с лицом, осуществляющим управление многоквартирным домом, договора ресурсоснабжения необходимо предоставить информацию, требуемую для начисления платы за коммунальные услуги.

Информация, необходимая для начисления платы за коммунальные услуги

  • фамилия, имя, отчество (при наличии), дата и место рождения, реквизиты документа, удостоверяющего личность, контактный телефон и адрес электронной почты (при наличии) каждого собственника и пользователя жилых помещений в многоквартирном доме, наименование (фирменное наименование) и место государственной регистрации юридического лица, контактный телефон, если собственником жилого помещения в многоквартирном доме является юридическое лицо;
  • адреса жилых помещений в многоквартирном доме, собственникам или пользователям которых предоставляются коммунальные услуги, с указанием общей площади жилого помещения, общей площади помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме, а также количества лиц, постоянно проживающих в жилом помещении;
  • сведения о наличии и типе установленных в жилых помещениях индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и распределителей, дате и месте их установки (введения в эксплуатацию), сроках поверки заводом-изготовителем или организацией, осуществлявшей последнюю поверку прибора учета, дате опломбирования приборов учета, на основании показаний которых производится расчет платы за коммунальные услуги, а также их показания за 12 расчетных периодов, предшествующих дате предоставления таких сведений;
  • сведения о составленных актах обследования на предмет установления наличия (отсутствия) технической возможности установки индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета в жилых помещениях многоквартирного дома;
  • сведения о применении в отношении собственника или пользователя жилых помещений в многоквартирном доме мер социальной поддержки по оплате коммунальных услуг в соответствии с законодательством Российской Федерации;
  • сведения о жилых помещениях, в отношении которых введено ограничение или приостановление предоставления соответствующей коммунальной услуги в случае, неполной оплаты потребителем коммунальной услуги в порядке и сроки, которые установлены Правилами № 354, на дату предоставления сведений, а также сведения об устранении оснований для введения такого ограничения или приостановления;
  • сведения о случаях, периодах и основаниях перерасчета размера платы за коммунальные услуги, предоставленные потребителю, копии документов, подтверждающих право потребителя на перерасчет размера платы в соответствии с  Правилами № 354, за предыдущие 12 месяцев;
  • реквизиты документов, подтверждающих право собственности на каждое жилое помещение в многоквартирном доме и (или) их копии (при их наличии).

Уведомление о заключении прямых договоров — ул. Богунская, 12

Уведомление о заключении прямых договоров — ул. Еременко, 136

Уведомление о заключении прямых договоров — ул. Кирова, 104

Уведомление о заключении прямых договоров — ул. Кузнецова 63/1

Уведомление о заключении прямых договоров — ул. Курильская, 9

Уведомление о заключении прямых договоров — ул. Титова, 9

Уведомление о заключении прямых договоров — ул. Туркменская, 21

Уведомление о заключении прямых договоров — ул. Богданова, 5

Уведомление о заключении прямых договоров — ул. Калинина, 11

Уведомление о заключении прямых договоров — ул. Двинская, 11, ул. Днестровская, 14а, ул. Землянского, 3, ул. Пархоменко, 17, ул. Хиросимы, 7а, 15а

Уведомление о заключении прямых договоров — ул. 51-й Гвардейской, 20, ул. Толбухина, 10, р.п. Горьковский, ул. Октябрьская, 8, ул. Волгоградская, 164, ул. Голубятникова, 11, 4а, 13

Уведомление о заключении прямых договоров — ул. 51-й Гвардейской, 56, 34, р.п. Горьковский, ул. им. Голубятникова, 10

Уведомление о заключении прямых договоров — ул. Буханцева, 46 и ул. Пугачевская, 1

Уведомление о заключении прямых договоров — ул. им. Гейне, 3а

Уведомление о заключении прямых договоров — ул.  Грушевская, 5, 11

Уведомление о заключении прямых договоров — ул. Космонавтов, 27

Уведомление о заключении прямых договоров — ул. К. Симонова, 20

Уведомление о заключении прямых договоров — ул. Пражская, 13, 10, 8, ул. Пархоменко, 64, пр. им. В.И. Ленина 51, 48/2, 42, 39

Уведомление о заключении прямых договоров — ул. Хиросимы, 15, ул. Ткачева, 18а, 16а, 5, 4, 3, ул. Рокоссовского, 56, 48, 42, ул. Пархоменко, 47, 15, ул. Землянского, 9, ул. Днестровская, 14б

Уведомление о заключении прямых договоров — ул. Ткачева, 8, ул. Рокоссовского, 32, 30, ул. Пархоменко, 55, ул. Коммунальная, 16, 14, 10, 8, 6, ул. Землянского, 7, 1, ул. Глазкова, 13, ул. Бакинская,  7, 5, 3, 1, ул. 7-й Гвардейской, 23, 21, 19а, 19, 16, 10, 8

Уведомление о заключении прямых договоров — ул. Казахская, 1/5

Уведомление о заключении прямых договоров — ул. Казахская, 13

Уведомление о заключении прямых договоров — ул. Казахская, 23/1

Уведомление о заключении прямых договоров — ул. Казахская, 27

Уведомление о заключении прямых договоров — ул. Казахская, 32

Уведомление о заключении прямых договоров — ул. Казахская, 1/3

Уведомление о заключении прямых договоров — ул. Мариупольская, 12

Уведомление о заключении прямых договоров — ул. Мариупольская, 14

Уведомление о заключении прямых договоров — ул. Шауляйская, 2